CAHIER DES CHARGES - L’accueil des visiteurs sur le Grand Site : Aménagement des maisons de site - Phase 1

Dans le cadre du programme d’action de l’Opération Grand Site, la fiche action 17 promet de faire émerger des points d’intérêt sur le territoire relayant la dynamique Grand Site sur des thématiques complémentaires et générant des retombées économiques.

La fiche action 11, a quant à elle l’objectif de requalifier l’accueil du public sur le Cap Fréhel et le doter d’un équipement pivot de type Maison de site, le constat est fait que le Cap Fréhel est un site touristique à l’intérêt paysager et naturel unique attirant plus d’un million de visiteurs par an, mais que les visiteurs ne font souvent que passer et restent peu de temps au cap. Le phare est un lieu central de la visite du cap mais sous-valorisé et apportant aujourd’hui un niveau de satisfaction en-deçà de son potentiel, malgré les efforts de la commune.

Quelques éléments de diagnostic issus du programme d’actions Grand Site de septembre 2015 :

Constats :

- Une concentration de la fréquentation sur des sites phares et le littoral ;

- Un manque de valorisation globale et sur site des caractéristiques patrimoniales ;

- Une concentration de la fréquentation sur certains sites, avec des impacts environnementaux ou paysagers, et peu de retombées économiques associées (particulièrement au Cap Fréhel) ;

- Des pics de fréquentation pendant la haute-saison et des visiteurs diffusant peu sur le territoire ;

- Des conditions d’accueil au Cap Fréhel qui ne répondent pas aujourd’hui à la « promesse Grand Site » ;

- Un manque d’outils d’interprétation sur le Grand Site afin d’en appréhender l’ensemble des valeurs.

Enjeux :

- Transmettre l’esprit du site et l’ensemble de ses valeurs avec des outils d’interprétation adaptés ;

- Améliorer les dispositifs d’accueil sur les sites très fréquentés, et notamment sur le Cap Fréhel.

La prestation devra répondre aux promesses exprimées dans les fiches action 11 et 17 et dont la finalité est la création d’un maillage d’équipements d’accueil thématiques et de relais d’informations correspondant aux valeurs du Grand Site, incitant le visiteur à découvrir l’ensemble les dimensions de l’identité du territoire Cap d’Erquy – Cap Frehel.

Quatre lieux d’accueil physiques sont identifiés (voir 2.3) et font l’objet de cette prestation.